Internetbedrijven en social media

Posted on 4 maart 2013 · Posted in Internet, Internetbedrijf, Webdesign

Voor een internetbedrijf is het ook belangrijk wat men over u zegt. Steeds meer worden er meningen via het internet weergegeven zowel positief als negatief. De wereld van het internet is de communicatie voor zowel bedrijven als particulieren. De opmars van het Social Media groeit als kool. Bij elk bedrijf is wel een koppeling gemaakt naar een social netwerk pagina. In een zeer korte tijd kan een product of dienst de hemel ingesprezen worden of helemaal tot de grond afgekraakt worden. Het heeft zijn voor en nadelen dus. Ook deze vorm van communicatie is een goedkope manier om bekendheid te krijgen. Een internetbedrijf zoals orangedevdesign maakt hier gretig gebruik van. Een internetbedrijf wilt natuurlijk weten wat de klanten van hen vind. Daarmee is bijvoorbeeld een klanttevredenheidsonderzoek bij uitstek een uitstekend platform om te weten wat de reacties of statistieken zijn. Er zijn hierin een aantal zaken die een internetbedrijf kan uitvoeren. Zoals een evaluatie na elke koop die is afgenomen door een klant. Kijk ook bij uw klant zo nu en dan of deze tevreden is en blijft. Maak ook de analyse juist bij de klanten die het product niet hebben afgenomen. Van de mogelijkheden in Google is ook goed te zien wat het bezoekersgedrag is van uw website/bedrijf, wellicht is het dan juist nodig om de keywords of de relevante zoekwoorden aan te passen. Dit zal een internetbedrijf met regelmaat nakijken. Als u nieuwe ideeen heeft ontwikkeld toets dan gelijk hoe het ontvangen wordt op via uw website, social media etc. Dit kan aan de hand van een poll die u kunt maken of via blog sites. Men komt er dan snel achter of het nieuwe idee goed of niet goed wordt ontvangen. Belangrijk bij deze vorm van communicatie en onderzoek is het uitermate belangrijk dat u de gegevens verzameld, noteert en bewaard voor de toekomstige actie’s , ideeen en ontwikkelingen van uw internetbedrijf. Die kunt u dan weer gebruiken voor een nieuwe nieuwsbrief, brochure of artikelen.